13.2012年“光棍节”（11月11日），众多电商借助网络销售平台实现了高达200多亿元的交易额。与此同时全国各地也出现了快递爆仓、运输路网阻滞、调包、用户信息泄密等问题，最终影响消费者的购物体验。这给政府工作的启示有
①引导物流业健康发展，为经济发展服务
②诚信经营，为电商发展提供优质的服务
③更进一步发展网络销售平台，扩大内需
④整顿市场经济秩序，加强服务行业规范
A. ①② B. ②③ C. ①④ D.③④
[结束】
14. 中国人民银行决定，自2012年7月6日起，首次不对称下调一年期存贷款基准利率，即一年 期存款基准利率下调0.25个百分点，一年期贷款基准利率下调0.31个百分点。央行不对称利率调整带来的影响可能有
①居民存款实际收益的增加 ②商业银行的利润将会增加
③会刺激社会总需求的增加 ④商业银行将变革盈利模式
A. ①② B. ①③ c. ②④ D. ③④
