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报错标题：下载后无法使用
下载预览空白，用word打开是乱码。
报告人：s5809569  问题分类：下载无法使用  提交时间：2010/6/16 19:50:42 
处理回复：
经检查下载后浏览正常。请尝试以下方法：1.拖动滚动条后请等待几秒钟以使软件有充足时间加载图片；2.请使用word2003以上版本打开试试看。如仍有问题，请直接咨询客服，感谢您的下载使用！
回复时间：2010/6/17 17:00:18 
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